1. Generalidades
HairLife Perú, con sede en Lima, Perú, comercializa productos de cuidado capilar como cápsulas, lociones, champús y goteros. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Estos términos son aplicables a todas las transacciones realizadas en nuestra plataforma.

2. Uso del Sitio Web

• El acceso a este sitio está permitido para personas mayores de 18 años.
• La información proporcionada en el sitio web es solo para fines informativos y no reemplaza la consulta médica profesional.
• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

3. Productos y Precios

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos correspondientes.
• HairLife se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

4. Pagos

• Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago locales en Perú.
• Todas las transacciones son seguras y protegidas mediante sistemas de encriptación.

5. Envíos y Entregas

• Ofrecemos envíos a todo el territorio peruano.
• Los tiempos de entrega pueden variar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y completa.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Por razones de seguridad e higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.
• Si el producto recibido tiene defectos de fábrica o daños en el envío, el cliente deberá contactarnos dentro de los primeros 7 días hábiles después de la recepción.
• Las solicitudes de reembolso serán procesadas una vez que el producto defectuoso sea devuelto y revisado.

7. Uso de los Productos

• Los productos de HairLife están diseñados para uso externo (excepto las cápsulas).
• Se recomienda leer cuidadosamente las instrucciones de uso antes de aplicar cualquier producto.
• No nos hacemos responsables por efectos adversos debido al mal uso de los productos.

8. Privacidad y Protección de Datos

• Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes de acuerdo con las leyes peruanas de protección de datos.
• La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente.

9. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de HairLife Perú y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@hairlife.net
• Teléfono: +51 901665776

11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes en Lima, Perú.

Fecha de última actualización: 21/12/2024